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Die COVID-19-Pandemie und die damit einhergehenden Quarantäne-Einschränkungen haben dazu geführt, dass das bisher in Unternehmen eher seltene Remote-Work in nur wenigen Jahren tatsächlich zu einer neuen Realität geworden ist. Jetzt ist es schwierig, eine Organisation zu finden, die dieses Format nicht verwenden würde.
Eine logische Folge dieser Situation war der weit verbreitete Einsatz von Tools zur Videokommunikation und Remote-Interaktion in Teams. Darüber hinaus haben aufgrund der Beschränkungen für Großveranstaltungen Plattformen, die die Organisation einer Remote-Präsentation oder eines Webinars ermöglichen, besondere Relevanz erlangt.
Doch plötzlich tauchte ein weiteres ernstes Problem auf – es gab zu viele Webinare. Infolgedessen erreichen die meisten von ihnen ihr Ziel nicht und entgehen der Aufmerksamkeit potenzieller Kunden.
Webinare sind jedoch immer noch effektiv. Eine solche Meinung 83 % der Vermarkter und 95 % der Spezialisten, nach einer Studie, die Webinare als wichtigen Bestandteil der digitalen Entwicklungsstrategie eines Unternehmens ansehen. Und das ist jetzt, im Jahr 2021. Aber in der Organisation und Durchführung von Online-Events gibt es wichtige Nuancen, über die wir am Beispiel realer Statistiken sprechen werden.
Ein Webinar ist nicht nur eine Videoaufzeichnung einer Präsentation, der große Vorteil dieses Formats ist die Möglichkeit, online mit einem Spezialisten zu kommunizieren. Wie die zeigen technische Daten von der Firma WorkCast, gesammelt aus der Analyse einer großen Anzahl von Webinaren, sind Zuhörer bereit, 3-4 Mal mehr Zeit damit zu verbringen, sich eine Live-Performance anzusehen, als sich ein Video anzusehen.
Es gibt andere Standpunkte zu diesem Thema. Beispielsweise gem Forschungsprojekte von Cloud Income reichen die idealen Webinarlängen von 30 bis 45 Minuten.
Wie Vermarkter und Werbestrategien für digitale Produkte betonen, sollte ein Webinar genau so lange dauern, wie es dauert, um Ihre Inhalte ansprechend zu präsentieren. Wenn es genug interessante Daten gibt, um das Publikum 60 oder sogar 90 Minuten lang zu fesseln, dann Länge des Webinars sollte so lange halten. Dasselbe gilt, wenn Sie nur 15-20 Minuten an Informationen haben – schätzen Sie Ihre Zeit, Ihre und die Ihrer Zuhörer.
Beginnen wir mit einer anderen Frage: Wie viele Zuhörer nehmen normalerweise an einem Webinar teil? In jedem Fall wird diese Zahl, abhängig von vielen Faktoren, unterschiedlich sein. Aber eine gute zählt Conversion – wie viele registrierte Teilnehmer tatsächlich an der Veranstaltung teilnehmen – liegt bei 35-45% (ein ausgezeichneter Indikator ist 50-55%). Noch geringer ist der Anteil derjenigen, die aus der Kategorie der Zuhörer in den Status der Kunden aufsteigen.
Hier ist ein Beispiel für eine typische Umrechnungsberechnung basierend auf reale Daten. Ein herkömmliches Unternehmen hat 16,000 Kontakte in der Mailingliste, an die Webinar-Einladungen verschickt wurden. Davon haben nur 759 Personen (5.27 %) die vorläufige Registrierung bestanden, und tatsächlich nahmen nur 232 von ihnen am Online-Meeting teil (die Konversionsrate lag bei knapp über 30 %).
Als Ergebnis der Veranstaltung erhielt das Unternehmen 40 Kunden, was ein hervorragendes Ergebnis war. Es ist bemerkenswert, dass 0.25 Personen aus der gesamten Basis des „kalten“ Mailings nur 17 % ausmachen, aber nach dem Webinar kontaktierten XNUMX % der Gesamtzahl der Zuhörer das Unternehmen.
Dieser erklärt dass die erfolgreichsten Webinare in Best Practice nur 19 % der Zuhörer zu potenziellen Kunden machen. Diese Zahl kann als Randindikator für Ihre Berechnungen zur Effektivität von Online-Events herangezogen werden.
Natürlich gibt es keine allgemeingültige Antwort auf die Frage nach dem besten Tag für die Durchführung eines Webinars, da dies von einer Vielzahl von Faktoren wie Ihrer Zielgruppe, dem Thema Ihres Webinars und der geografischen Lage abhängen kann Standort Ihrer Teilnehmer. Einige Studien haben jedoch Einblicke in die besten Tage für Webinare gegeben.
Laut einem Bericht von ON24, einem führenden Anbieter von Webinar-Software, waren die beliebtesten Tage für Webinare im Jahr 2020 Dienstag, Mittwoch und Donnerstag, wobei Dienstag der beliebteste Tag war. Der Bericht analysierte über 22,000 Webinare, die auf der ON24-Plattform durchgeführt wurden, und stellte fest, dass Dienstag 28 % aller Webinare, Mittwoch 26 % und Donnerstag 24 % ausmachten. Dies deutet darauf hin, dass Tage unter der Woche am beliebtesten für das Hosten von Webinaren sind.
Noch ein Bericht von ClickMeeting, ein weiterer Anbieter von Webinar-Software, fand ähnliche Ergebnisse. Laut ihrem Bericht war Dienstag mit 2020 % aller Webinare der beliebteste Tag für Webinare im Jahr 19. Mittwoch und Donnerstag waren ebenfalls beliebt und machten 18 % bzw. 17 % der Webinare aus.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Studien zwar Einblicke in die Popularität verschiedener Tage für Webinare geben, sie aber nicht unbedingt die Effektivität von Webinaren widerspiegeln, die an diesen Tagen durchgeführt wurden.
Was die beste Zeit für Webinare betrifft, so war laut einem Bericht von BigMarker, einer Webinar-Plattform, die beliebteste Zeit für Webinare im Jahr 2020 11 Uhr Eastern Time (ET), wobei 31 % der Webinare für diese Zeit geplant waren. Darauf folgten 2 Uhr ET und 1 Uhr ET, die 22 % bzw. 15 % der Webinare ausmachten. Der Bericht analysierte Daten aus über 7 Millionen Webinaren, die auf der BigMarker-Plattform durchgeführt wurden.
Eine andere Studie von GoToWebinar, einer Webinar-Plattform, ergab, dass Webinare, die am Dienstag und Mittwoch durchgeführt werden, tendenziell die höchsten Teilnahmequoten aufweisen. Die Studie analysierte über 350,000 Webinare, die auf der GoToWebinar-Plattform durchgeführt wurden, und stellte fest, dass Dienstag und Mittwoch mit 42 % die höchsten Teilnahmequoten aufwiesen 40% bzw. Die Studie ergab auch, dass die optimale Zeit für Webinare 11 oder 2 Uhr ET war.
Die Situation kann durch etwas verbessert werden, das eines der Hauptprobleme von Webinaren lösen würde – das Timing. Die meisten potenziellen Zuhörer sind einfach nicht bereit, ihren Tag um eine Online-Veranstaltung herum aufzubauen, die auch eine volle Stunde in Anspruch nimmt. Es wäre möglich, die Rede des Redners auf Video aufzuzeichnen und sie dann interessierten Personen zur Ansicht zu einem geeigneten Zeitpunkt zu verlinken.
Aber, wie die Daten vermuten lassen verschiedene Umfragen – von 82 % bis 92 % der Zuhörer finden die Live-Fragerunde am Ende der Veranstaltung den interessantesten Teil des Webinars. Und in einer Aufzeichnung lässt sich das nicht realisieren, daher verliert das Webinar im Offline-Modus einen erheblichen Teil seiner Attraktivität. Es ist jedoch hilfreich, bei der Auswahl der besten Tage für Webinare daran zu denken, dass diese Zahlen nur manchmal bedeuten, dass das Publikum engagiert oder interessiert war.
Der Prozentsatz der Teilnehmer, der erforderlich ist, damit ein Webinar als erfolgreich gilt, kann je nach den Zielen und Erwartungen des Gastgebers variieren. Es gibt jedoch einige allgemeine Benchmarks, mit denen sich der Erfolg eines Webinars messen lässt.
Laut einem Bericht von ReadyTalk, einer Webinar-Plattform, liegt die durchschnittliche Teilnahmequote bei Webinaren bei 44 %. Der Bericht analysierte über 16,000 auf der ReadyTalk-Plattform durchgeführte Webinare und stellte fest, dass die durchschnittliche Teilnahmequote zwischen 32 % bei Webinaren mit über 500 Teilnehmern und 53 % bei Webinaren mit weniger als 50 Teilnehmern lag.
Ein anderer Bericht von Adobe Connect, einer Webinar-Plattform, kam zu ähnlichen Ergebnissen. Der Bericht analysierte Daten von über 600,000 Webinaren, die auf der Adobe Connect-Plattform durchgeführt wurden, und stellte fest, dass die durchschnittliche Teilnahmequote für Webinare 36 % betrug. Der Bericht stellte jedoch fest, dass die Teilnahmequote je nach Art des Webinars und der Größe des Publikums stark schwankte.
Was ist die ideale Länge eines Webinars?
Die ideale Webinarlänge beträgt 45–60 Minuten. Die meisten Studien deuten darauf hin, dass die optimale Webinarlänge zwischen 30 und 60 Minuten liegt: Diese Dauer weist tendenziell die höchsten Teilnahmequoten und das höchste Engagement auf.
Wie hoch ist die durchschnittliche Teilnahmequote an Webinaren?
Im Durchschnitt nur 35-45% der registrierten Personen nehmen tatsächlich am Webinar teil.
Was ist der beste Tag und die beste Zeit für Webinare?
Die beliebtesten Tage für Webinare im Jahr 2020 waren Dienstag, Mittwoch und Donnerstag, wobei Dienstag der beliebteste Tag war.
Die Studien legen nahe, dass Wochenmitte und Mittagszeiten tendenziell am beliebtesten und effektivsten für das Hosten von Webinaren sind.
Wie kann man Menschen in Webinare einbeziehen?
Die überwältigende Mehrheit der Webinar-Teilnehmer (von 82 bis 92%) betrachtet die Möglichkeit, den Referenten Fragen zu stellen, als den wertvollsten Teil der Veranstaltung. Die Live-Kommunikation mit dem Sprecher sollte um die Möglichkeit ergänzt werden, ohne zeitlichen Bezug nur die Informationen zu sehen, die den Zuhörer gerade interessieren. Verwenden Sie Tools für Live-Engagement, wie z Pitch Avatar, wenn Sie ein Webinar durchführen.
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Autor: Igor Kirillov
