Improvisation während der Online-Präsentation

Tipps für diejenigen, die mit unerwarteten Publikumsreaktionen umgehen müssen.

Sowohl erfahrene Referenten als auch häufige Besucher von Online-Veranstaltungen wissen, dass Referenten bedingt in zwei Kategorien eingeteilt werden können. Die ersten – und die Minderheit – ziehen selbstbewusst die Aufmerksamkeit jedes – selbst des komplexesten, bedingt „bösen“ Publikums auf sich. Letzteres funktioniert nur mit einem bedingt „freundlichen“ Publikum, das es erlaubt, eine Präsentation zu halten, ohne wesentlich vom Drehbuch abzuweichen.

Erstere reagieren gelassen, oft mit Humor, auf knifflige, unbequeme oder beiläufig zum Vortragsthema stehende Fragen und Kommentare und nutzen diese zu ihrem Vorteil. Dadurch laufen diese Präsentationen dank findiger Improvisationen noch besser und wirkungsvoller als ursprünglich geplant.

Letztere, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, werden normalerweise genervt und verlieren die Beherrschung oder beginnen leise zu sprechen und zu murmeln. Allenfalls versuchen sie, solche Fragen mit nichtssagenden Sätzen wie: „Das ist für den Fall nicht relevant.“

Natürlich möchte jeder Moderator, insbesondere derjenige, der auf einen hohen kommerziellen Erfolg abzielt, zur ersten Kategorie gehören. Aber gleichzeitig sind viele davon überzeugt, dass die Fähigkeit zur Improvisation ein angeborenes Talent ist, das entweder vorhanden ist oder nicht. Dieses falsche Denken ähnelt jedoch einer ähnlichen Konzeptualisierung von Schauspielern und Schriftstellern. Wenn es nur um angeborenes Talent ginge, würden alle Schauspiel- und Schreibschulen bankrott gehen.

Mit anderen Worten, Sie können lernen, zu Ihrem eigenen Vorteil zu improvisieren, was es Ihnen ermöglicht, mit einem „bösen“ Publikum zu arbeiten. Zu diesem Zweck belegte Oratoriums- und Schauspielkurse werden übrigens keineswegs überflüssig sein. Aber versuchen Sie zuerst, einige unserer Tipps zu befolgen.

Beginnen wir damit, dass Sie Ihre Einstellung gegenüber dem „bösen“ Publikum grundlegend ändern müssen. Diese Zuschauer sind genau die, die Sie suchen. In der Regel handelt es sich um Personen, die sich für das Thema interessieren, der Sache auf den Grund gehen wollen, also potenziell Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung haben. Behandle sie nicht wie Feinde, die dich angreifen. Mit ihren unerwarteten Fragen, Kommentaren und Bemerkungen versuchen sie herauszufinden, wie sehr das, was Sie anbieten, zu ihnen passt. Durch ihre Aktionen geben sie Ihnen die Möglichkeit, Ihr Produkt aus einer anderen Perspektive zu zeigen und diese Informationen den anderen Teilnehmern der Präsentation zur Verfügung zu stellen.

Dementsprechend sei die Anwesenheit „böser“ Zuschauer nicht zu befürchten. Das ist Grund zur Freude. Sie müssen nach solchen Besuchern suchen und sich bei der Vorbereitung einer Präsentation auf sie konzentrieren.

Was muss getan werden, um mit einem „bösen“ Publikum zu arbeiten und erfolgreich zu sein?

  • Stellen Sie sicher, dass Sie alles verstehen, was in der Präsentation erwähnt wird. Nehmen Sie sich die Zeit, Informationen zu den Nuancen zu klären, die Sie von Kollegen und Drittanbietern nicht selbst herausfinden konnten. Sie müssen sicher wissen, wozu alles gehört, wo es verwendet werden kann, womit es kombiniert werden kann und so weiter und so fort.

 

  • Überprüfen Sie immer wieder, ob alle Präsentationsmaterialien, einschließlich Illustrationen und Zitate, zum Thema der Präsentation passen. Es kommt (oft) vor, dass sich ein auf den ersten Blick passender Satz oder ein Bild bei näherer Betrachtung als unvereinbar, absurd oder einfach nur lächerlich herausstellt.

 

  • Zug. Das ist vielleicht unser wichtigster Ratschlag. Die bekannte Anekdote „Die beste Präsentation ist immer gut einstudiert“ ist eine der ersten Regeln für Schauspiel und öffentliches Reden. Je mehr mögliche Situationen, auch die unwahrscheinlichsten, im Vorfeld ausgearbeitet werden, desto einfacher wird es, während einer realen Präsentation souverän zu reagieren. Bitten Sie Kollegen, Freunde und Verwandte, Ihnen beim Training zu helfen. Je realistischer die Proben sind, desto besser. Idealerweise sollten sie im gleichen Modus und Format wie die eigentliche Veranstaltung abgehalten werden. Dank dieser Proben lernen Sie, schnell, ruhig und mit Humor Angriffe eines „bösen“ Publikums abzuwehren. Außerdem können Sie Schwächen sowohl in der Präsentation als auch in Ihrer Vorbereitung erkennen.

 

  • Scheuen Sie sich nicht, „Ich weiß nicht“ zu sagen. Proben und Training können Sie nicht auf alle Situationen vorbereiten, die in der Realität auftreten können. Wenn Sie wirklich nicht wissen, was Sie sagen sollen, reagieren Sie etwa so: „Danke für Ihre originelle und interessante Frage. Wir haben noch keine vollständige und genaue Antwort darauf gefunden, aber unser Team arbeitet derzeit daran. Ich werde die Antwort per Post oder auf andere geeignete Weise übermitteln.“

Fassen wir zusammen:

Das „böse“ Publikum, das schwierige Fragen stellt, ist das Hauptobjekt des beruflichen Interesses von Moderatoren. Referenten sollten sich bemühen, durch gezielte Vorbereitung mit ihnen zusammenzuarbeiten. Das Improvisieren und Beantworten von nicht standardmäßigen Fragen und Kommentaren kann durch Training und sorgfältiges, detailliertes Studium der Materialien Ihrer Veranstaltung erlernt werden.

Viel Glück an alle und hohes Einkommen! Und falls Sie Ihr Glück nicht mit zu viel Improvisation herausfordern wollen, nutzen Sie Pitch Avatar Prompter für die Online-Präsentation und fügen Sie alle notwendigen Informationen auf den FAQ-Folien ein. 

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Sie haben die maschinelle Übersetzung des Artikels gelesen. Der Originaltext ist auf Englisch, Ukrainisch und Russisch verfügbar.