Präsentationen für SDR – „Spickzettel“ und „Visitenkarte“

Eine der schwierigsten Aufgaben großer und schnell wachsender Unternehmen ist die Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern.

Das SDR-Team mit allen angebotenen Produkten vertraut machen, jedem Mitarbeiter die notwendigen Materialien zur Verfügung stellen, dafür sorgen, dass die Außendienstmitarbeiter im Kommunikationsprozess mit den Kunden nichts verwechseln – jeder Leiter der Vertriebsentwicklung weiß, wie schwierig und zeitaufwändig das alles ist. Vor allem, wenn Sie es mit Newcomern oder Outsourcern zu tun haben.

Glücklicherweise hat die moderne Technologie das Leben von Vertriebsleitern erleichtert. Die Zeiten, in denen Mitarbeiter durch Präsenzseminare auf den neuesten Stand gebracht und tonnenweise Dokumente in Makulatur umgewandelt wurden, sind in Vergessenheit geraten – sehr zum Leidwesen der Konferenzraumbesitzer und zur Freude der Ökologie gesinnt'. SDR-Teamsitzungen werden aus der Ferne abgehalten, und alle Materialien werden elektronisch verwendet und überprüft.

Aber kollektive, wenn auch Remote-Meetings, um das neue Produkt oder die neue Dienstleistung eines Unternehmens zu studieren, haben einen gemeinsamen Nachteil: Der Leiter der Vertriebsentwicklung kann der individuellen Kommunikation mit jedem Mitarbeiter nicht genug Aufmerksamkeit schenken, detaillierte und spezifische Antworten auf alle Fragen geben und das Verständnis und die Bindung überprüfen der gegebenen Informationen.

Heute ist das aber nicht mehr nötig. Heute muss der Leiter der Vertriebsentwicklung nur noch eine Präsentation erstellen, die zum Lehrbuch und künftigen Spickzettel für den Außendienst wird. Sie können dies mit unserem tun Roi4Presenter.

Wir listen die Funktionen unseres Dienstes auf, auf die SDR-Teamleiter achten sollten:

• Rückmeldungssystem. Sobald jemand beginnt, sich die Präsentation anzusehen, wird der Ersteller benachrichtigt und kann den Mitarbeiter darüber informieren, dass er online und kommunikationsbereit ist. Sie können einen Dialog sowohl im Video- oder Audiomodus als auch in einem Text-Chat führen. In den Einstellungen können Sie die Funktion „Call Presenter“ aktivieren. Mit anderen Worten, ein Mitarbeiter, der mit der Präsentation interagiert, kann den Teamleiter über seinen Kommunikationswunsch informieren, Fragen stellen usw.

• Sie können Seiten-URLs in die Präsentation einbetten und sie können im Rahmen überprüft werden, ohne die Präsentation zu verlassen. Dies können beispielsweise Angaben zu Eigenschaften und Zweck eines Produktes oder einer Dienstleistung sein.

• Das Feedback-System ermöglicht es Ihnen, Aufgaben in der Präsentation zu platzieren, um den Wissensstand der Mitarbeiter zu überprüfen, mit der Bitte, Antworten in einem Text-Chat oder während eines direkten Dialogs mit einem Manager zu geben.

• Hinweis – eine weitere wertvolle Funktion ist der FAQ-Bereich, der eine Sammlung häufig gestellter Fragen zu bestimmten Folien zusammen mit vorbereiteten Antworten für den Moderator im Chat darstellt. Dadurch erhalten die Mitarbeiter eine Art Spickzettel, den sie schnell in ihren Interaktionen mit Kunden verwenden können.

Nachdem Sie einen Mitarbeiter mit einer Präsentation für einen einzelnen Benutzer ausgestattet haben, sollten Sie auch darauf achten, ihm kurze Präsentationen der Produkte des Unternehmens zu geben, die zu einer Art Visitenkarte werden. Der Vertriebsmitarbeiter kann sie zu einem aufgewärmten Lead schicken mit der Erklärung, dass der Teamleiter sie kontaktieren wird, sobald sie anfangen, sich die Präsentation anzusehen, um alle Details und Nuancen zu klären, die das Produkt bietet. Roi4Presenter Visitenkartenpräsentationen werden den Prozess der Organisation der direkten Kommunikation zwischen Kunden und den Top-Managern eines Unternehmens erheblich vereinfachen.

Viel Glück an alle und schnelles Gewinnwachstum!