Das Aufkommen verschiedener „intelligenter“ Chatbots hat rein praktische Fragen aufgeworfen – was genau können sie und wie können wir sie nutzen?
(Künstliche Intelligenz bezieht sich in diesem Artikel auf KI-Chatbots, die Large Language Models (LLM) verwenden.)
Machen wir uns zunächst klar, dass die heutigen KI-Assistenten, die auf generativen Modellen basieren, weit von der künstlichen Intelligenz entfernt sind, die sich Science-Fiction vorstellt. HAL 9000, Cylons, C3PO, Skynet und Asimovs positronische Roboter sind nicht das, was wir haben. Ja, die Menschheit hat große Fortschritte gemacht, und wir können uns eines guten Satzes intelligenter Werkzeuge der nächsten Generation rühmen. Wie bei jedem anderen Tool müssen wir jedoch ihre Fähigkeiten und Grenzen kennen, um das Beste aus ihnen herauszuholen.
Das Pitch Avatar Das Team hat die Beobachtungen und Ratschläge in diesem Artikel auf der Grundlage ihrer Erfahrungen, der Meinungen verschiedener Experten und der Ratschläge von … ChatGPT erstellt.
Die Meinung von AI ist keine Expertenmeinung.
Es kann ein großartiger Brainstorming-Partner sein, der kuriose Lösungen, Texte und Zusammenstellungen anbietet. Aber wir sollten ihre Antworten nicht als selbstverständlich hinnehmen. Alles muss getestet werden. Die Glaubwürdigkeit von KI-Helfern ist streng genommen geringer als die von Internet-Suchmaschinen. KI ist kein universeller Besserwisser, und es ist ein Irrtum zu glauben, dass ihr alle im Internet öffentlich zugänglichen Informationen zur Verfügung stehen. Es verwendet eine solide Basis für das Training, ist aber normalerweise der Datenmenge, die in Echtzeit im Internet zu finden ist, weit unterlegen.
KI-Assistenten können „täuschen“ und „halluzinieren“.
Künstliche Intelligenz kann getrost teilweise oder vollständig unwahre Informationen produzieren und darauf bestehen, dass sie korrekt sind. Eines der Hauptprobleme bei diesem Phänomen ist, dass seine „Halluzinationen“ sehr plausibel klingen können. Beispielsweise kann es Zitate und biografische Fakten echten Personen zuordnen, pseudohistorische Ereignisse beschreiben, auf Artikel, Bücher und Statistiken verweisen, die nie existiert haben, und Links zu nicht existierenden Seiten anbieten. Wenn es bei einer „Lüge“ ertappt wird, entschuldigt es sich möglicherweise und bietet stattdessen einen anderen plausiblen „Unsinn“ an.
Natürlich versuchen KI und ihre Schöpfer nicht absichtlich, den Benutzer in die Irre zu führen. KI-„Halluzinationen“ hängen mit dem aktuellen Entwicklungsstand dieser Technologie zusammen, und die Gründe für dieses Phänomen sind noch nicht vollständig geklärt. Entwickler arbeiten aktiv daran, dieses Problem zu beseitigen, aber es ist noch ein langer Weg, bis KI vollständig von „Wahnvorstellungen“ geheilt ist. Also, noch einmal, glauben Sie nicht, was KI-Helfer sagen. Überprüfen und erneut überprüfen.
Formulieren Sie Ihre Fragen so kurz, klar, prägnant und konkret wie möglich und achten Sie darauf, keine Fehler zu machen oder Slang zu verwenden.
Es ist eine der besten Möglichkeiten, genaue und korrekte Antworten von einer KI zu erhalten. Natürlich ist eine KI darauf trainiert, im Alltagsgespräch oder in der Messenger-Korrespondenz einen Dialog zu führen. Wer einfach nur mit künstlicher Intelligenz chatten möchte, muss bei der Formulierung seines Textes nicht allzu genau sein. Aber wenn es für Sie entscheidend ist, die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass eine KI Ihnen eine weitere „Halluzination“ gibt – versuchen Sie, diesem Rat zu folgen.
Stellen Sie jeweils eine Frage oder Aufgabe.
Je länger Ihr Dialog mit einer KI dauert, je mehr Fragen Sie stellen und je mehr Themen Sie ansprechen – desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie scheitern, Fehler machen und eine „halluzinierte“ Antwort erhalten.
Wenn Sie eine lange Liste von Aufgaben und Fragen haben – teilen Sie sie durch die entsprechende Anzahl von Dialogen. Scheint es Ihnen zu viel Zeit zu sein? Vertrauen Sie uns: Das ist der Fall, wenn der lange Weg der schnellste Weg ist. Indem Sie Ihren Dialog zu kompliziert machen, verringern Sie die Geschwindigkeit, mit der eine KI Antworten gibt, drastisch oder verursachen sogar einen Fehler, und dann müssen Sie den Dialog von vorne beginnen.
Benutze Englisch.
Die meisten KI-Assistenten kommunizieren in verschiedenen Sprachen. Aber die Hauptsprache für sie und die Sprache, in der sie trainierten, ist Englisch. Das lässt sich leicht erkennen, wenn man die gleichen Fragen auf Englisch und in anderen Sprachen stellt. Die Kommunikation mit KI auf Englisch ist schneller, verursacht weniger Störungen und die Antworten in dieser Sprache sind im Durchschnitt vollständiger und genauer.
Erfahrene Internet-Surfer sind davon jedoch nicht überrascht. Die englische Version von Wikipedia ist auch erfolgreicher als die Versionen in anderen Sprachen. Wenn Sie die Hilfe von KI benötigen, um ein literarisches Werk wie ein Gedicht zu erstellen, das nicht auf Englisch ist, ist dieser Ratschlag natürlich nicht für Sie geeignet. In allen anderen Fällen ist es am besten, ihm zu folgen. Wenn Ihr Englisch nicht gut genug ist, wird es immer noch schneller und effizienter sein, es zu verwenden, um mit der KI zu arbeiten, wenn auch mit Hilfe einer Übersetzungssoftware.
Höflich sein.
Es ist eine schreckliche Idee, KI zu beschimpfen oder grobe Anschuldigungen zu erheben. Und nicht, weil es Anstoß erregen und einen Aufstand der Maschinen auslösen würde, wenn Sie einen Roboter-Staubsauger angreifen. KI weiß (noch) nicht, wie man so etwas macht, und Sie können Ihren Roboter-Gesprächspartner nicht wirklich beleidigen. Der Punkt ist ein anderer. Erstens hilft Fluchen nicht: Im Gegenteil, es stimuliert das Auftreten eines weiteren Fehlers. Und zweitens wirkt sich die Kommunikation mit Benutzern auf das Lernen von KI aus, was bedeutet, dass Ihre Unhöflichkeit andere Personen beeinträchtigen kann, mit denen KI kommunizieren wird.
Nehmen Sie sich die Zeit, mehr über die Fähigkeiten von KI zu erfahren.
Ohne sie riskieren Sie, Zeit zu verschwenden und im Laufe der Zeit eine „42“-Antwort zu erhalten. Um dies zu verhindern, bestimmen Sie das ungefähre Spektrum an Aufgaben und Situationen, in denen ein KI-Assistent Ihrer Meinung nach hilfreich sein kann, und üben Sie, die entsprechenden Fragen zu stellen. Dadurch erfahren Sie, für welche Aufgaben und wie Sie es verwenden können und wann es besser ist, nach anderen Tools zu suchen. Da die Entwicklung der künstlichen Intelligenz nur an Fahrt gewinnen wird, ist es wahrscheinlich, dass die alternativen Werkzeuge in naher Zukunft auch KI sein werden.
Sei geduldig.
Eine häufige Sache bei der Kommunikation mit KI ist ein Abfall der Informationsverarbeitungsgeschwindigkeit. Je komplexer die Frage, desto eher muss die Antwort warten. Außerdem können die Ressourcen des KI-Dienstes mit einer großen Anzahl von Anfragen überlastet werden.
Stellen Sie sich darauf ein, dass Sie Ihre Frage mehr als ein- oder zweimal präzisieren oder umformulieren müssen, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Ist es nicht dasselbe, was passiert, wenn Sie mit Menschen kommunizieren?
Viel Glück, Erfolg und hohes Einkommen an alle!
