¡Preguntas frecuentes!
novato en Roi4Presenter? ¿No puedes entender cómo funciona o algo anda mal?
Hemos creado esta página específicamente para ayudarlo a comenzar. Y si no ha encontrado la respuesta a su pregunta aquí, escríbanos o complete el formulario aquí y definitivamente lo ayudaremos.
¿Qué formatos de imagen se admiten en la presentación?
Lista de formatos soportados:
jpeg,
PNG,
GIF,
WBM,
GD2,
BMP,
WEBP.
Si en el proceso de agregar una presentación encontramos otros formatos de imagen en ella, verá su estado 'fallido' en CMS y una sugerencia sobre los formatos admitidos.
¿Qué fuentes son compatibles?
Actualmente se admiten las siguientes fuentes:
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andale mono
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Arial Negro
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Arial (negrita, cursiva, negrita cursiva)
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Comic Sans MS (Negrita)
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Courier New (negrita, cursiva, negrita cursiva)
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Georgia (negrita, cursiva, negrita cursiva)
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Impacto
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Lato
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Montserrat
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Myriad pro
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Numans
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Sin abiertas
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Oswald
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Reproducir
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Raleway
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Roboto
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Times New Roman (negrita, cursiva, negrita cursiva)
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Trebuchet (negrita, cursiva, negrita cursiva)
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Ubuntu
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Verdana (negrita, cursiva, negrita cursiva)
-
cincha.
Por favor, si no tiene suficiente soporte para alguna fuente estándar, infórmenos e intentaremos agregarla lo antes posible.
¿Qué versiones de iOS admite la aplicación?
iOS 14.5 y posterior.
¿En qué se diferencia la funcionalidad del sitio web de la funcionalidad de la aplicación móvil?
¿Cómo sabré cuándo mi espectador comienza a ver la presentación?
Si tiene la aplicación móvil instalada y ha habilitado la aplicación para enviar notificaciones, recibirá una notificación automática tan pronto como el oyente se conecte a la presentación. Al hacer clic en la notificación, también puede conectarse a la presentación
¿Cómo puedo saber si alguien comienza a ver mi presentación cuando las notificaciones de mi teléfono inteligente están desactivadas?
- Iniciar sesión en la aplicación móvil
- Haga clic en el icono de personas en la esquina superior derecha
- Verá una lista de oyentes que actualmente están viendo sus presentaciones.
- Haga clic en el oyente para conectarse a la presentación que está viendo el oyente
Además, todas las notificaciones se guardan bajo el icono de "Campana" en la esquina superior derecha.
Haga clic en la "Campana" para ver todas las notificaciones automáticas que se le enviaron
Haga clic en la notificación para conectarse a la presentación
¿Qué debo hacer si los archivos PPT/PPTX no se importan correctamente?
Lo más probable es que esté utilizando una imagen o un formato de fuente no compatibles. Revisa las listas de fuentes e imágenes disponibles y edita tu presentación
¿Cómo reorganizo las diapositivas en una presentación?
Ir a la versión web de Roi4Presenter. Seleccione la presentación deseada y haga clic en el icono "Editar". Ir a la pestaña "Presentación"
En esta página puede:
- eliminar diapositivas
- copiar y pegar diapositivas
- intercambiar diapositivas
- añadir URL de diapositiva
- agregar video de diapositiva
¿Cómo hacer muchos enlaces a una presentación para diferentes contactos?
Utilice la herramienta Flujo de trabajo de Hubspot moderna
¿Cómo desactivo las notificaciones?
Para evitar que la aplicación le envíe notificaciones, puede deshabilitar las notificaciones cuando ingrese por primera vez a la aplicación o vaya a Configuración del teléfono/Notificaciones y prohíba la Roi4Presenter aplicación de envío de notificaciones
¿Dónde puedo ver los informes?
- Ir a la aplicación móvil
- En el menú de pestañas, seleccione la pestaña "Informes"
- Encuentre el informe deseado y haga clic en él para verlo
Los informes de presentación también se envían al presentador (administrador de la presentación) por correo electrónico
¿Cómo agregar nuevos campos en el formulario principal?
- Ir a la versión web de Roi4Presenter
- Seleccione una presentación y haga clic en el icono "Crear enlace"
- Selecciona “Sí” en el ajuste “Solicitar datos de clientes antes de entrar a la presentación”
- Haga clic en "Agregar campo"
- Ingrese el nombre del campo
- Seleccione el tipo de datos para el campo generado
- Marque la casilla de verificación "Campo obligatorio" si desea que el campo sea obligatorio
- Haga clic en el botón "Guardar"
¿Por qué recibí una notificación de que alguien está viendo mi presentación de LinkedIn, pero no hay ningún espectador en mi presentación?
En LinkedIn, recibirá un golpe falso, ya que LinkedIn verifica el enlace en busca de virus inmediatamente antes de que el cliente lo reciba.