Uno de los fenómenos más sorprendentes de las ventas en línea modernas es la continua dependencia de las imágenes por parte de los minoristas. A pesar de la competencia cada vez mayor, la mayoría de las tiendas en línea aún brindan al cliente una breve descripción y dos o tres fotografías, que no siempre son de la mejor calidad, y nada más para convencerlo de comprar.
Mientras tanto, las tecnologías modernas permiten llenar las vitrinas virtuales y los estantes de las tiendas en línea con presentaciones, desde las cuales el comprador puede ver el producto desde todos los lados y tener una buena idea de sus capacidades y funciones.
Lo más interesante es que hoy en día es más fácil hacer esto que en los albores de las ventas en línea para subir fotos a su sitio. En general, para filmar una presentación de producto de video simple, tener un teléfono inteligente promedio es todo lo que necesita. Aquellos que tuvieron que invertir en digitalizar y subir fotografías a finales del siglo pasado/principios de este estarán, estamos seguros, obviamente de acuerdo. Otros solo tendrán que creer en su palabra.
Incluso un breve video amateur en el que el vendedor permite examinar y estudiar el producto es mejor que una galería de fotos. Como resultado, la probabilidad de una compra sin duda aumenta.
Cabe señalar que el progreso no se detiene y el arsenal de servicios, de una forma u otra relacionados con las presentaciones, se actualiza constantemente. Es hora de recordarles que nuestro Pitch Avatar tiene un sistema de retroalimentación incorporado que informa al vendedor que un visitante de la tienda ha comenzado a ver información sobre el producto y permite comenzar a comunicarse con el cliente durante la presentación. Y esto no es todo lo que traemos a la mesa (lea más aquí).
En conclusión, recordemos un axioma bien conocido por cualquier vendedor de éxito: demostrando una actitud atenta al producto y al tienda ventana, demuestras que estarás igualmente atento al cliente. ¡Esto atrae compradores y con ellos ganancias!
