El arte de usar la IA

Una mujer robótica en una paleta de colores de onda retro en el fondo de rascadores de cielo

La aparición de varios chatbots "inteligentes" ha dado lugar a preguntas puramente prácticas: ¿qué pueden hacer exactamente y cómo podemos usarlos?

(La inteligencia artificial en este artículo se refiere a los chatbots de IA que usan modelos de lenguaje grande (LLM))

Primero, démonos cuenta de que los asistentes de IA de hoy basados ​​en modelos generativos están lejos de la inteligencia artificial imaginada por la ciencia ficción. HAL 9000, Cylons, C3PO, Skynet y los robots positrónicos de Asimov no son lo que tenemos. Sí, la humanidad ha hecho grandes avances y podemos presumir de un buen conjunto de herramientas inteligentes de última generación. Sin embargo, como con cualquier otra herramienta, necesitamos conocer sus capacidades y límites para sacarles el máximo partido.

El ROI4Presenter El equipo preparó las observaciones y los consejos de este artículo en función de su experiencia, las opiniones de varios expertos y los consejos que nos brindó… ChatGPT.

La opinión de AI no es la opinión de un experto.

Puede ser un gran compañero de lluvia de ideas, ofreciendo soluciones curiosas, textos y compilaciones. Pero no debemos dar por sentadas sus respuestas. Todo necesita ser probado. La credibilidad de los ayudantes de IA es, estrictamente hablando, menor que la de los motores de búsqueda de Internet. La IA no es un sabelotodo universal, y es un error pensar que tiene a su disposición toda la información disponible públicamente en Internet. Utiliza una base sólida para la formación, pero suele ser muy inferior a la cantidad de datos que se pueden encontrar en Internet en tiempo real.

Los asistentes de IA pueden "engañar" y "alucinar".

La inteligencia artificial puede producir con confianza información parcial o totalmente falsa, insistiendo en que es correcta. Uno de los principales problemas de este fenómeno es que sus “alucinaciones” pueden sonar muy plausibles. Por ejemplo, puede atribuir citas y hechos biográficos a personas reales, describir eventos pseudohistóricos, hacer referencia a artículos, libros y estadísticas que nunca existieron y ofrecer enlaces a páginas inexistentes. Además, cuando se le sorprende en una "mentira", puede disculparse y ofrecer otra "tontería" plausible en su lugar.

Por supuesto, AI y sus creadores no intentan engañar intencionalmente al usuario. Las "alucinaciones" de IA están relacionadas con el nivel actual de desarrollo de esta tecnología, y las razones de este fenómeno aún no se comprenden completamente. Los desarrolladores están trabajando activamente para eliminar este problema, pero aún queda un largo camino por recorrer antes de que la IA se cure por completo del "engaño". Entonces, una vez más, no tome a fe lo que dicen los ayudantes de IA. Comprobar y volver a comprobar.

Formule sus preguntas de la manera más breve, clara, concisa y concreta posible, asegurándose de no cometer errores ni usar jerga.

Es una de las mejores formas de obtener respuestas precisas y correctas de una IA. Por supuesto, una IA está entrenada para mantener un diálogo en una conversación diaria o en la correspondencia de un mensajero. Si solo quieres chatear con inteligencia artificial, no tienes que ser demasiado preciso al formular tu texto. Pero si es crucial para usted minimizar la probabilidad de que una IA le dé otra "alucinación", intente seguir este consejo.

Haga una pregunta o tarea por vez.

Cuanto más largo sea su diálogo con una IA, más preguntas haga y más temas plantee, más probabilidades tendrá de fallar, cometer errores y recibir una respuesta "alucinada".

Si tiene una larga lista de tareas y preguntas, divídalas por el número apropiado de diálogos. ¿Te parece demasiado tiempo? Confíe en nosotros: este es el caso cuando el camino largo es el camino más rápido. Al hacer que su diálogo sea demasiado complicado, reducirá drásticamente la velocidad a la que una IA dará respuestas o incluso provocará una falla, y luego tendrá que comenzar el diálogo nuevamente.

Usa el inglés.

La mayoría de los asistentes de IA se comunican en diferentes idiomas. Pero el idioma principal para ellos y el idioma en el que estaban entrenando es el inglés. Es fácil ver esto haciendo las mismas preguntas en inglés y en otros idiomas. La comunicación con la IA en inglés es más rápida, provoca menos fallas y las respuestas en este idioma son, en promedio, más completas y precisas.

Sin embargo, a los internautas experimentados no les sorprende esto. La versión en inglés de Wikipedia también es más próspera que las versiones en otros idiomas. Eso sí, si necesitas la ayuda de la IA para crear una obra literaria, como un poema, no en inglés, este consejo no te conviene. En todos los demás casos, es mejor seguirlo. Si su inglés no es lo suficientemente bueno, aún será más rápido y más eficiente usarlo para trabajar con la IA, aunque con la ayuda de un software de traducción.

Ser cortés.

Es una idea terrible maldecir a AI o hacer acusaciones groseras. Y no porque se ofenderá y provocará un levantamiento de las máquinas, echándote un robot aspirador. AI no sabe cómo hacer tales cosas (todavía), y en realidad no puedes ofender a tu interlocutor robótico. El punto es diferente. Primero, maldecir no ayuda: por el contrario, estimula la aparición de otro error. Y en segundo lugar, la comunicación con los usuarios afecta el aprendizaje de la IA, lo que significa que su descortesía puede afectar a otras personas con las que la IA se comunicará.

Tómese el tiempo para conocer las capacidades de la IA.

Sin él, corre el riesgo de perder el tiempo y obtener una respuesta de "42" a medida que avanza. Para evitar esto, determine el rango aproximado de tareas y situaciones en las que cree que un asistente de IA puede ser útil y practique haciendo las preguntas apropiadas. Gracias a esto, sabrás para qué tareas y cómo puedes usarlo, y cuándo es mejor buscar otras herramientas. Dado que el desarrollo de la inteligencia artificial solo ganará impulso, es probable que las herramientas alternativas también sean la IA en un futuro próximo.

Se paciente.

Algo común cuando se comunica con IA es una caída en la velocidad de procesamiento de la información. Cuanto más compleja sea la pregunta, más probable es que la respuesta tenga que esperar. Además, los recursos del servicio AI pueden sobrecargarse con una gran cantidad de solicitudes.

Esté preparado para el hecho de que tendrá que especificar o reformular su pregunta más de una o dos veces para obtener el resultado deseado. ¿No es lo mismo que sucede cuando te comunicas con la gente?

¡Buena suerte, éxito y altos ingresos para todos!

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Ha leído la traducción automática de este artículo. El texto original está disponible en inglés, ucraniano y ruso.

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