¿Cuál debería ser la presentación del marketing online en 2024?

El Pitch Avatar equipo de ROI4Presenter crea una imagen de perfecta promoción de contenidos online, teniendo en cuenta las tendencias establecidas.

A pesar de la aparición de nuevos formatos para trabajar con clientes potenciales en Internet, las presentaciones online siguen siendo una de sus bases. Pero, al mismo tiempo, para mantenerse al día, cambian y mejoran constantemente, alejándose de las presentaciones y seminarios que los presentadores y oradores realizan para los espectadores sentados directamente frente a ellos.

No es sorprendente que las presentaciones online modernas se parezcan cada vez menos a sus predecesoras del mundo real, no digital. Los espectadores al otro lado de la pantalla requieren un enfoque completamente diferente. Sería apropiado comparar el teatro y el cine, que, siendo “parientes” cercanos, hoy son muy diferentes entre sí.

La principal diferencia entre una presentación y una presentación online es que en el segundo caso es mucho más difícil captar y mantener la atención del espectador. Al aceptar ir a algún lugar para una presentación o invitar a un equipo de presentadores a su oficina, el espectador encontrará una ventana en su agenda de trabajo para ver. Y eso significa que es casi seguro que verá la presentación de principio a fin y se distraerá mínimamente de ella. Al menos por cortesía.

Es diferente con las presentaciones en línea. A menudo son observados espontáneamente, mientras hago otras cosas, y no siempre visto hasta el final. Hoy en día hay demasiada presión informativa sobre la gente y demasiados factores que distraen.

Esperamos que nuestros consejos y recomendaciones le ayuden a crear presentaciones en línea altamente efectivas que nunca terminarán en la categoría de "no vistas y olvidadas" bajo ninguna circunstancia.

Una presentación en línea debería resolver un problema específico.

Para realizar esta tarea con éxito, debe comprender a qué público objetivo se dirige su material. Después de eso, debes estudiar sus tareas y comprender cuál exactamente puedes ayudar a resolver con tu propuesta. En base a esto, cree una presentación en línea desde la mención del problema al que realmente se enfrentan sus espectadores hasta su solución. Según nuestras observaciones, este enfoque es óptimo para la gran mayoría de presentaciones en línea.

Una presentación en línea debe comenzar inmediatamente con algo importante e interesante. 

Según diversas estimaciones, la mayoría de los espectadores tienen entre 5 y 15 segundos para decidir si continúan viendo la presentación en línea. Es durante este período de tiempo cuando es necesario "enganchar" a un cliente potencial. Por lo tanto, al crear una presentación en línea, prescinda de largas presentaciones, saludos y cosas por el estilo. Al comienzo de la presentación, conviene inmediatamente “tomar el toro por los cuernos” y no soltarlo hasta el final.

Una presentación en línea debe ser breve. 

“Recortar, pensar y volver a recortar”: este es el lema de las presentaciones online modernas. Los tiempos en los que simplemente se podía transferir una presentación de 20 minutos según la fórmula de Guy Kawasaki o un discurso estilo TED de 18 minutos a un formato en línea se están convirtiendo rápidamente en cosa del pasado. Incluso el “principio del predicador”, según el cual el orador dispone de diez minutos antes de que el público “se quede dormido”, ya está anticuado. En el caso de Internet, los tres formatos mencionados son más adecuados para seminarios web, eventos educativos y debates sobre cuestiones profesionales por parte de pequeños equipos de especialistas.

 

Estudios muestran que el tiempo medio de visualización de una presentación online moderna no supera los 4.30 minutos en el ordenador y algo más de 3.30 minutos en los teléfonos inteligentes. Teniendo en cuenta la prevalencia de los dispositivos móviles, recomendamos aspirar a una duración de no más de 3 minutos, dejándote 30 segundos “sobrantes”.

 

Por supuesto, estamos hablando de la parte principal de la presentación. Puedes comunicarte con la audiencia durante media hora o una hora.

Una presentación en línea debe ser tal que sea cómoda de ver en un teléfono inteligente. 

Continuando con el tema mencionado anteriormente, observamos que todos los elementos de una presentación en línea deben subordinarse a la conveniencia de los propietarios de dispositivos móviles. La smartphoneización del mundo ha alcanzado un nivel impresionante de 68% de la población mundial, y esto no se puede ignorar. Desde nuestro punto de vista, las presentaciones en línea modernas (y cualquier contenido, producto, aplicación o contenido en línea en general) deben crearse principalmente centrándose en los teléfonos inteligentes, sus capacidades y funciones, y luego adaptarse, si es necesario, a las computadoras de escritorio.

Una presentación en línea debe ser lo más visual posible. 

Nuestro cerebro procesa información visual –tanto imágenes como vídeos– 60,000 veces más rápido que el texto. Tres días después de la presentación, los espectadores recuerdan alrededor del 10% de la información dicha o leída durante la misma. Pero recuerdan el 85% de lo que vieron. Esto significa que debes olvidarte de los discursos largos que van acompañados de una diapositiva en un minuto y medio o dos y de las diapositivas de texto. Los vídeos y las imágenes son los que deben formar la base de tu presentación. Los títulos y subtítulos, si los hay, no deben tener más de 5 a 6 palabras y no deben ocupar más de una cuarta parte del área de la diapositiva. Al mismo tiempo, conviene utilizar una fuente grande y fácilmente legible. Como resultado, el texto se verá como una imagen: no se leerá, sino que se “captará” de un vistazo.

Una presentación en línea debe basarse en vídeo, no en diapositivas estáticas. 

La presentación en vídeo es una de las principales tendencias modernas. Desde un punto de vista comercial, el vídeo funciona mucho mejor que las imágenes estáticas. La probabilidad de comprar un producto con video en una presentación en línea es un 85% más alta. Por lo tanto, si aún no lo has hecho, cambia tu enfoque e intenta deshacerte del contenido estático tanto como sea posible. Por ejemplo, reemplace las diapositivas habituales de sus guiones de presentación en línea con diapositivas de vídeo. Afortunadamente, las tecnologías modernas ofrecen a los presentadores muchas herramientas nuevas, convenientes y económicas para trabajar con videos, animaciones y efectos especiales. Incluidos los basados ​​en IA. Asegúrese de agregarlos a su "caja de herramientas".

Una presentación en línea debe ser interactiva. 

Esta tesis no requiere estadísticas ni investigaciones que la demuestren. Desde tiempos inmemoriales, los vendedores exitosos han permitido a los clientes potenciales tocar, probar o saborear el producto que presentan. Y, por supuesto, siempre estaban dispuestos a responder las preguntas de los compradores potenciales. Del mismo modo, se construyen presentaciones tradicionales, durante las cuales los presentadores y oradores se comunican directamente con el público en la sala. En consecuencia, las presentaciones en línea también deberían funcionar. Además, la mayoría de los espectadores creen que las presentaciones interactivas en línea se recuerdan mejor, y el nivel de participación de la audiencia en presentaciones interactivas en línea supera el 90%.

 

Al crear una presentación online, conviene cuidar al menos de establecer un diálogo directo con la audiencia, respondiendo rápidamente preguntas y comentarios. Además de esto, vale la pena agregar a la presentación en línea concursos, juegos, encuestas y diapositivas interactivas, con las que los espectadores pueden realizar diversas manipulaciones. Por ejemplo, conocer productos. Se recomienda prestar especial atención al uso de la realidad virtual y aumentada. Si bien este formato aún no está muy extendido, se espera que su popularidad crezca en un futuro próximo.

La grabación de una presentación en línea no debe diferir en capacidades comunicativas de una transmisión en vivo. 

Hasta hace poco, la principal desventaja de las presentaciones online era que los espectadores que las veían en una grabación no tenían la oportunidad de comunicarse con los ponentes de forma tan libre y dinámica como lo hacían los espectadores en directo. Las tecnologías modernas han corregido esta deficiencia. Por lo tanto, asegúrese de equipar su presentación en línea con un sistema de retroalimentación que establezca contacto entre el espectador y el presentador tan rápidamente como lo hace durante una transmisión en vivo. Por supuesto, recomendamos nuestro producto. ROI4Presenter para este propósito.

Una presentación en línea debe adaptarse para su uso en las redes sociales. 

Aproximadamente 4.76 millones de personas en el mundo utilizan las redes sociales. Este hecho por sí solo es suficiente para crear presentaciones en línea que pueden publicarse total o parcialmente en las redes sociales. Sumado a esto, cabe destacar que las personas suelen “caminar” por las redes sociales mientras descansan e intentan comunicarse. Por tanto, una presentación online orientada a su uso en las redes sociales debe ser fácil de percibir y, desde las primeras palabras, ofrecer comunicación de forma no intrusiva.

Una presentación online debe formar parte de una cadena o árbol de contenidos. 

Después de ver una presentación online, un cliente interesado debería poder seguir estudiando el tema al que fue dedicado de forma rápida y sin problemas. Por tanto, una presentación online debe estar vinculada a otros contenidos de tu marca. No solo con otras presentaciones online, sino también con artículos, publicaciones en redes sociales, grabaciones de webinars y otros. Esto ayudará tanto a retener la atención del cliente hacia su empresa y sus productos como a impulsarlo a cerrar un trato.

Una presentación en línea debe estar equipada con un asistente de inteligencia artificial. 

Asistentes de presentador modernos basados ​​en IA, como nuestro Pitch Avatar, puede realizar muchas tareas tanto durante la preparación de una presentación en línea como durante su realización. En primer lugar, pueden ayudar a escribir el guión y editar la presentación. En segundo lugar, pueden responder preguntas simples y estándar de los usuarios, redirigiendo a las personas solo aquellas preguntas que van más allá de su competencia. Y, por último, pueden actuar como oradores, coanfitriones e incluso anfitriones principales en forma de avatares digitales. Al mismo tiempo, sus imágenes pueden ser tanto dobles digitales de personas reales (por ejemplo, el propio autor de la presentación) como personajes de ficción. En resumen, los asistentes de IA hacen que las presentaciones en línea sean más brillantes y diversas, asumen una parte sólida del trabajo rutinario y ayudan a garantizar el funcionamiento de una presentación en línea en modo de transmisión en vivo las 24 horas.

Una presentación en línea debe terminar con un llamado a la acción. 

Concluimos nuestra lista de recomendaciones con una regla que, si se olvida, puede reducir la efectividad incluso de la mejor presentación en un 50%. Digamos que ha creado y realizado un brillante evento en línea. Los espectadores quedan impresionados, conquistados y listos para seguir trabajando con su marca ahora mismo. Si necesitan buscar algo en un motor de búsqueda, completar cuestionarios largos, realizar un registro de varios pasos y realizar otras acciones complejas para hacerlo, tendrán tiempo para calmarse. Sí, el cliente moderno es vago. No se puede hacer nada al respecto. Por tanto, al final de la presentación online (y preferiblemente también al principio y en la mitad), ofréceles realizar una acción sencilla y específica que les permita seguir comunicándose de forma efectiva con la marca. Por ejemplo, una transición con un solo clic a su tienda en línea. O descargar (de nuevo, con un solo clic) una versión de prueba del producto. En resumen, entendiste la idea. Un cable calentado debe hacer un clic antes de enfriarse.

Estamos seguros de que siguiendo nuestras recomendaciones (así como utilizando Pitch Avatar ROI4Presenter), ¡definitivamente garantizarás un 2024 exitoso!

¡Buena suerte y altos ingresos para todos!

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Ha leído la traducción automática de este artículo. El texto original está disponible en inglés, ucraniano y ruso.

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