Techniki przyciągania i zatrzymywania odbiorców prezentacji online, część I

Dowiedz się, jak skutecznie przyciągnąć i utrzymać uwagę odbiorców online, włączając elementy opowiadania historii do swoich prezentacji, dopasowując optymalną długość, zamieniając fakty i liczby w zapadające w pamięć historie.

Na przestrzeni dziejów dążenie do przyciągnięcia i utrzymania uwagi widzów i słuchaczy było palącym tematem dla mówców. Od starożytnych czasów Rzymu po wielkość renesansowej Europy i tętniące życiem Stany Zjednoczone XIX wieku sztuka krasomówcza była kamieniem węgielnym edukacji. Zdolność do „zdobycia” publiczności była i nadal jest uważana za jeden z najważniejszych elementów udanej komunikacji.

Jednak wyzwanie to stało się bardziej zniechęcające w dzisiejszej erze cyfrowej, szczególnie w przypadku występów online, gdzie mówca potrzebuje pomocy w ocenie reakcji publiczności w czasie rzeczywistym. Statystyki pokazują, że większość widzów rezygnuje z przemówienia w ciągu pierwszych 10 minut (Forbes), a 4 na 5 profesjonalistów było rozproszonych podczas ostatniej prezentacji (Visme). Rozpraszacze nieustannie grożą odwróceniem uwagi — od nieustannych rozmów telefonicznych i przepełnionych skrzynek pocztowych po lawinę wiadomości na wielu platformach komunikacyjnych — współczesna publiczność zmaga się z przytłaczającą powodzią informacji. 

Nawet najbardziej zdyscyplinowanym osobom trudno jest oprzeć się pokusie reagowania na te czynniki rozpraszające podczas oglądania prezentacji. W ten sposób współczesny mówca staje przed trudnym zadaniem przekształcenia swojej prezentacji online w wciągające doświadczenie, od którego nie można się oderwać. 

ROI4PresenterZespół firmy, który od lat pracuje z prezenterami i prezentacjami, zebrał listę kontrolną, która może Ci pomóc.

5 minut: ekonomia uwagi

Słynna formuła 10 slajdów/20 minut, która kiedyś rządziła salą konferencyjną, nie ma już takiej samej wagi. Dziś pojawiła się nowa rzeczywistość, w której widzowie mają dostęp do prezentacji ze swoich komputerów lub smartfonów poza salami konferencyjnymi. 

Statystyki pokazują, że średni czas oglądania prezentacji online wynosi zaledwie 4.24 minuty dla użytkowników komputerów stacjonarnych i 3.41 minut dla użytkowników mobilnych (Storydoc). Prowadzi nas to do prostego, ale krytycznego wniosku: Twoja prezentacja online musi być zwięzła, magnetyczna i trwać maksymalnie 5 minut. 

Ale co, jeśli Twój materiał wydaje się zbyt obszerny, aby zmieścić się w tym przedziale czasowym bez poświęcania kluczowych informacji? Rozwiązaniem jest podzielenie prezentacji na krótsze segmenty, z których każdy trwa 3-5 minut. Aby zapewnić płynne przejścia między tymi segmentami, możesz dołączyć przyciągające uwagę elementy, takie jak odpowiednie dowcipy, dynamiczne filmy z żywą muzyką, szybkie quizy z oryginalnymi pytaniami, zabawne animacje, a nawet zmianę mówcy. 

Zasadniczo musisz mieć kilka asów w rękawie — niespodzianki, które zaintrygują odbiorców i ponownie rozbudzą ich koncentrację w razie potrzeby.

Skoncentrowany na odbiorcach

Kluczem do przyciągnięcia uwagi w prezentacjach online (szczerze mówiąc, w każdej prezentacji) jest zwrócenie uwagi na publiczność, a nie na siebie. Ludzi przyciągają rozwiązania ich wyzwań i problemów. Szukają praktycznych porad i przydatnych spostrzeżeń. Tak więc, chociaż rozmowa o własnym życiu, firmie lub projekcie może być kusząca, należy pamiętać, że zainteresowanie publiczności leży w tym, co mogą zyskać z prezentacji.

Nawet jeśli jesteś znaną postacią, a temat prezentacji kręci się wokół Ciebie, publiczność jest przede wszystkim zainteresowana odkrywaniem metod, technik czy tajemnic, które mogą zastosować w swoim życiu. Dlatego tak ważne jest dogłębne zrozumienie odbiorców, ich zainteresowań i potrzeb, zanim wejdziesz na wirtualną scenę. Tylko wtedy możesz skutecznie poprowadzić ich do osiągnięcia celu i zapewnić im cenne informacje, których pragną.

Fascynujące historie, a nie suche fakty

Spraw, aby Twoje prezentacje nie stały się zrzutem danych! Jednym z największych błędów mówców jest przytłaczanie słuchaczy lawiną liczb, statystyk i wniosków analitycznych. Choć może się to wydawać skuteczne, nie ma trwałego wpływu. 

Według bestsellerowej książki „Made to Stick” autorstwa Chipa i Dana Heathów historie są o wiele bardziej zapadające w pamięć niż fakty. 63% widzów pamięta fakty przedstawione w relacji, a tylko 5% pamięta zwykłe statystyki. Psycholog poznawczy Jerome Bruner podziela podobną perspektywę, podkreślając, że spójna narracja jest 22 razy skuteczniejsza niż fakt.

Pomyśl o własnych doświadczeniach. Co było łatwiejsze do zapamiętania: suchy koncept wyuczony przez powtarzanie czy wciągająca historia, która go ożywiła? Odpowiedź jest jasna.

Aby upewnić się, że uczestnicy wydarzeń online pozostaną zaangażowani i zachowają kluczowe informacje, przekształć fakty i liczby w wciągającą narrację. Niezależnie od tego, czy jest to anegdota z prawdziwego życia, czy fikcyjny scenariusz, kluczem jest, aby była interesująca i zwięzła. Dobrze napisana historia przyciągnie uwagę widzów i umożliwi przedstawienie faktów w najbardziej przekonujący sposób.

– Koniec pierwszej części –