Импровизация во время онлайн-презентации

Советы тем, кому приходится сталкиваться с неожиданной реакцией аудитории.

И опытные спикеры, и частые посетители онлайн-мероприятий прекрасно понимают, что докладчиков условно можно разделить на две категории. Первые – и их меньшинство – уверенно удерживают внимание любой – даже самой сложной, условно «злой» аудитории. Последний хорошо работает только с условно «доброй» аудиторией, что позволяет сделать презентацию, существенно не отклоняясь от сценария.

Первый спокойно, часто с юмором, реагирует на каверзные, неудобные или вскользь относящиеся к теме презентации вопросы и комментарии, используя их в своих интересах. В итоге, благодаря находчивым импровизациям, эти презентации проходят даже лучше и с большим эффектом, чем планировалось изначально.

Последние, оказавшись в подобной ситуации, обычно раздражаются и выходят из себя или начинают тихо говорить и бормотать. В лучшем случае такие вопросы пытаются отговорить бессмысленными фразами типа: «Это не имеет отношения к делу».

Конечно, каждый ведущий, особенно нацеленный на высокий коммерческий результат, хочет принадлежать к первой категории. Но при этом многие убеждены, что умение импровизировать — это врожденный талант, который либо есть, либо его нет. Однако это ошибочное мнение сродни аналогичному представлению об актерах и писателях. Если бы дело было только во врожденном таланте, все школы актерского мастерства и писательского мастерства обанкротились бы.

Другими словами, вы можете научиться импровизировать себе во благо, что позволит вам работать со «злой» аудиторией. Взятые для этого курсы ораторского искусства и актерского мастерства, кстати, совсем не будут лишними. Но сначала попробуйте выполнить несколько наших советов.

Начнем с того, что вы должны в корне изменить свое отношение к «злой» публике. Эти зрители именно те, кого вы ищете. Как правило, это люди, интересующиеся предметом, стремящиеся докопаться до сути, а значит, потенциально заинтересованные в вашем товаре или услуге. Не относитесь к ним как к врагам, нападающим на вас. Своими неожиданными вопросами, комментариями и замечаниями они пытаются выяснить, насколько то, что вы предлагаете, им подходит. Своими действиями они дают вам возможность раскрыть свой продукт с другой точки зрения и донести эту информацию до других участников презентации.

Соответственно, и присутствия «злых» зрителей опасаться не стоит. Это повод для радости. Таких посетителей нужно искать и ориентироваться на них при подготовке презентации.

Что нужно сделать, чтобы работать со «злой» аудиторией и добиться успеха?

  • Убедитесь, что вы понимаете все, что будет упомянуто в презентации. Потратьте время на уточнение информации по нюансам, в которых вы не смогли разобраться самостоятельно, у коллег и сторонних специалистов. Нужно точно знать, к чему все относится, где это можно использовать, с чем можно сочетать и так далее и тому подобное.

 

  • Проверьте и перепроверьте, чтобы все материалы презентации, включая иллюстрации и цитаты, соответствовали теме презентации. Бывает (часто), что фраза или картинка, подходящие на первый взгляд, при ближайшем рассмотрении окажутся несочетаемыми, нелепыми или просто нелепыми.

 

  • Тренироваться. Это, пожалуй, наш главный совет. Известный анекдот «Лучшая презентация всегда хорошо отрепетирована» — одно из первых правил актерского мастерства и публичных выступлений.. Чем больше возможных ситуаций вы проработаете заранее, даже самых маловероятных, тем легче будет уверенно реагировать во время реальной презентации. Попросите коллег, друзей и родственников помочь вам с вашими тренировками. Чем реалистичнее будут репетиции, тем лучше. В идеале они должны проходить в том же режиме и формате, что и настоящее мероприятие. Благодаря этим репетициям вы научитесь быстро, спокойно и с юмором отбиваться от любых нападок со стороны «злой» публики. Кроме того, вы сможете выявить слабые места как в презентации, так и в вашей подготовке.

 

  • Не бойтесь сказать «я не знаю». Репетиции и тренировки не способны подготовить вас ко всем ситуациям, которые могут возникнуть в реальности. Если вы действительно не знаете, что сказать, отреагируйте примерно так: «Спасибо за ваш оригинальный и интересный вопрос. Мы еще не определили полный и точный ответ на него, но наша команда в настоящее время работает над ним. Я предоставлю ответ на него по почте или другим удобным способом».

Подведем итоги:

«Злая» аудитория, задающая трудные вопросы, — главный объект профессионального интереса ведущих. Спикеры должны стремиться работать с ними посредством специальной подготовки. Импровизировать и отвечать на нестандартные вопросы и комментарии можно научиться путем обучения и внимательного, детального изучения материалов вашего мероприятия.

 

Всем удачи и высоких доходов! А если вы не хотите испытать удачу слишком много импровизаций, используйте ROI4Presenter суфлер для онлайн-презентации и вставьте всю необходимую информацию на слайды часто задаваемых вопросов. 

Новые посты

Подпишитесь на обновления!

Вы прочитали оригинал статьи. Текст также доступен на других языках.

Как эта статья?

Подпишитесь на наши обновления, чтобы первыми узнавать о наших свежих публикациях!

Хотите быть в курсе последних новостей и интересных статей из нашего блога?

Подпишитесь на наши обновления, чтобы первыми узнавать о наших свежих публикациях!