Увеличьте продажи вашего интернет-магазина

Общение "У прилавка" теперь доступно для интернет-магазинов

Решение Roi4Presenter для интернет-магазинов

С самых первых дней журналистики авторы стремились не только информировать своих читателей, но и пытались вести диалог со своей аудиторией. Увы, они не видели реакции собеседника, не слышали вопросов, возражений, комментариев и дополнений. Такая ситуация раздражала не одно поколение как журналистов, так и читателей.

С течением времени не появилось ничего, что могло бы сблизить журналиста и читателя, что не имеет смысла. Да, появились новые форматы подачи информации. Читатели тоже стали слушателями и зрителями. Но прямой диалог между журналистом и людьми, к которым он обращается, - редкость. Общение автора с теми, кто заинтересован в их публикации, как правило, сводится к переписке, которая совершенно оторвана от общения в реальном времени.

Конечно, это уменьшает количество людей, готовых обсуждать материал с автором. "Почему нет никакой реакции?" - спрашиваете вы себя после публикации своего контента. "Столько работы было проделано. И тема интересная. И изложение не банальное. В чем же дело? Отличные вопросы. Но это неправильные вопросы. Реакция есть. Просто они не хотят делиться ею с вами.

Вспомните любую публикацию, которая вас "зацепила". В одних материалах задается вопрос, в других - что-то возражается, третьи стремятся дополнить читателя. Но лишь немногие читатели начинают переписку с автором. Почему?

Потому что пока вы читаете / смотрите / слушаете, вы "горите". А когда вы закончили читать/смотреть/слушать, вы "остываете". Вы оказываетесь в водовороте повседневных дел и уже через пару дней не можете вспомнить ни название материала, ни имя автора. Интересная публикация превращается в: "Я где-то что-то об этом читал / видел / слышал".

Мы определили проблему - пора предложить решение.

Вот как это работает

Загрузите презентацию в Roi4Presenter

Создайте презентацию с системой обратной связи
Настройте форму сбора контактных данных
Вставьте код видео на страницу вашего сайта

С помощью Roi4Presenter вы можете воспользоваться преимуществами офлайн-торговли в интернет-магазине

Обратите внимание, что базовые настройки системы обратной связи предусматривают возможность того, что общение начнется не только по инициативе продавца, но и по просьбе клиента - точно так же, как и в оффлайне. Для этого покупатель может воспользоваться кнопкой "позвонить ведущему". В этом случае продавец получит не только сообщение о том, что кто-то смотрит презентацию продукта, но и звонок от потенциального покупателя, что свидетельствует о том, что клиент уже "теплый". Работая с Roi4Presenter, вы сможете использовать коммуникативные навыки хороших продавцов и, благодаря этому, превзойти своих конкурентов.

Более того, понимая, что трудно переоценить значение момента, когда потенциальный клиент готов задавать вопросы, мы предусмотрели кнопку "звонок ведущему", которая позволяет посетителю одним щелчком мыши сигнализировать о своем желании пообщаться.

Преимущества

Вы узнаете, какой продукт интересует клиента в тот момент, когда это произошло, и начнете общаться с ним в тот же момент, не давая ему остыть

Вы можете общаться с ним в режиме "счетчика" почти так же эффективно, как в офлайн-магазине, выясняя его предпочтения и предлагая другие товары.

Вы можете попросить клиента воспользоваться формой сбора контактных данных, встроенной в презентацию продукта, чтобы использовать их для рассылки в будущем

R4P помогает привлечь и разогреть потенциальных клиентов