Как победить страх выступлений перед публикой, часть I

Советы от команды Pitch Avatar , разбитые на две части, условно - тренировка ума и тренировка тела. В первой части разбираем навязчивые мысли, которые мешают спокойному проведению публичных мероприятий, и предлагаем варианты, как воспринимать презентацию так, чтобы ее не было страшно вести. Во второй текста, сосредоточимся на том, что делать во время подготовки и проведения презентации, чтобы под виртуальными софитами быть в своей стихии.

Вам нужно провести презентацию и вы при этом испытываете беспокойство, тревогу или даже страх? Не волнуйтесь – с вами все нормально. Большинство людей на Земле в той или иной степени сталкиваются с теми же трудностями. Согласно различными статистическим исследованиям проводившимся в США, 75-95% людей в той или иной мере испытывают беспокойство или страх перед выступлениями (Gitnux).

Почему? Да просто потому, что мы не предназначены для такого рода деятельности! Большую часть своей истории люди жили группами по XNUMX-XNUMX человек. По сути это были большие семьи. В таких условиях не надо “выступать”. Все со всеми знакомы и большинству хватает обычного бытового общения. В таких условиях ораторские навыки нужны всего паре человек на всю группу – вождю и шаману. Не удивительно, что природные склонности к выступлениям на публику есть у сравнительно небольшого количества людей. Но это не значит, что остальным это искусство недоступно. Следуйте нашей коллекции советов и у вас наверняка все получится.

Осознайте, что вам ничего не угрожает

Доисторический человек сражается со свирепыми животными (хромолитография)

Для того, чтобы избавиться от страха нужно, образно говоря, заглянуть ему в глаза. Чего вы собственно боитесь выходя выступать перед аудиторией? Того, что ваше выступление не понравится? Ок, зафиксировали – мы боимся негативной оценки со стороны группы перед которой выступаем. Тогда следующий вопрос, почему для нас это важно? С чем связан этот страх?

Ответ прост – мы социальные существа. На протяжении десятков тысяч лет люди выживали группами. Неодобрение группой отдельного человека было очень серьезной угрозой, ведь оно могло обернуться изгнанием из сообщества. В суровых условиях каменного века одиночное выживание было крайне сложной задачей, грозившей гибелью. Вот наши инстинкты требуют от нас добиваться одобрения группы и вот почему мы так боимся его не получить.

А теперь самое время выдохнуть, успокоиться и начать рассуждать рационально. Времена изменились. Нам больше не надо любой ценой добиваться одобрения единственной группы, кочующей в окружении враждебной природы. Неодобрение и даже резкое недовольство такой произвольной группы, как аудитория конкретной презентации ничем серьезным нам не грозит. Даже если это коммерческая презентация, не говоря уже о студенческой. Почаще себе об этом напоминайте.

Не бойтесь зависнуть, чтобы не зависнуть

Отражение атаки медведицы, Луи Фигье

Распространенная проблема связанная со страхом публичных выступлений – зависание спикера. Состояние знакомое всем и каждому начиная со школьной скамьи. Вроде бы только что помнил выученные стихи, правила или факты, и тут раз – все вылетело из головы. А все из-за страха.

Дело в том, что те участки нашего мозга, которые отвечаю за воспоминания, весьма чуствительны к страху. Страх переводит нас в режим стресса, а гормоны стресса служат тем рубильником, который переключает нас на инстинктивные реакции. Грубо говоря, они вырубают наши лобные доли. С точки зрения выживания в дикой природе это очень мудро. При столкновении с хищником некогда стоять и долго предаваться гамлетовским размышлениям. Вся аналитика сводится к пресловутому выбору “Бей или беги”.

Но давайте выберемся из леса времен молодости человечества и вернемся в наше цивилизованное время. Выступая перед аудиторией мы рискуем начать бег по стресс-кругу. Страх – стресс – зависание – еще больший стресс от зависания – еще большее зависание и так далее, вплоть до того, что вы забываете, в какой карман сунули карточки-подсказки и покидаете сцену с грацией Железного дровосека. Все потому, что стоя перед публикой мы не можем в прямом смысле слова нанести удар и вынуждены в итоге делать выбор в пользу бегства.

А теперь сюрприз. Вы ведете онлайн-презентацию! Вам даже карточки-подсказки не нужны. Вы сидите в своем уютном кресле, перед вами открыт ваш текст, а значит вы смело можете бить. Образно говоря, конечно. Мы имеем в виду, что даже при признаках стресса вы можете смело начинать работать с аудиторией. Ведь вы не рискуете забыть текст или последовательность действий. Все необходимое прямо у вас перед носом, написанное удобным вам шрифтом. Стоит начать работу, и вы сразу почувствуете, как лед, покрываший было ваш мозг, тает, исчезая без следа.

Забудьте об ошибках

Тигр, сдерживающий охотников на берегу, Чарльз Р. Найт

Один из самых распространенных способов самопревращения спикеров в дерганных невротиков – зацикленность на ошибках. Особенно часто им изводят себя перфекционисты, страдающие симптомом отличника. Суть его сводится к следующему – мы так боимся допустить ошибку, что при любой оговорке чем-то в этом роде начинаем думать не о том, как продолжать презентацию, а переживать из-за ошибки. Все, первый шаг по стресс-кругу сделан. Гормоны стресса отключают наши способности к рациональному мышлению и презентация разваливается, как карточный домик.

Для того, чтобы понять причины такого отношения к ошибкам, вернемся в каменный век. В те времена цена любой ошибки была очень высока. Любой промах на охоте, или неправильный выбор грибов/корешков/ягод вел к очень серьезным последствиям. Вплоть до фатальных. Перфекционисты выживали лучше, а страх ошибки работал на выживание.

Но в нашей современности не так много ошибок, о которых стоит переживать так, как переживал первобытный охотник, промахиваясь копьем мимо потенциальной добычи. И тем более к ним не относятся оговорки, неточности, пропущенные предложения и слайды во время презентации. Осознайте, что у них нет реальных долгосрочных последствий. Аудитория моментально забудет вашу ошибку, а то и не заметит. Мы живем в мире непрерывно растущего информационного потока и вашим зрителям некогда фокусировать свое внимание на чьей-то оговорке.

Сделали ошибку? Просто работайте дальше. Если она имеет хоть какое-то значение – учтете при проведении следующей презентации или монтируя запись. Научите себя какой-нибудь бодрящей фразе со смыслом: “Это ерунда!” и мысленно произносите ее всякий раз, когда ловите себя на ошибке.

Помните, чтобы стать выдающимся оратором, нужно практиковаться, а не совершенствоваться.

Перестаньте думать только о себе

Ранние люди добывали огонь Луи Фигье

Как ни парадоксально, едва ли не все наши страхи перед выступлениями связаны не с публикой, а с нами самими.  

Что нас беспокоит? О чем мы себя спрашиваем? Хорошо ли я выгляжу, поверят ли мне, понравится мое выступление… Сплошное я, мне, мое! Но вы ведь не для себя проводите презентацию.

Вам нужно понять цели и желания аудитории. Только в этом случае вы сможете добиться от нее нужной вам реакции – не важно, это покупка вашего продукта или, скажем, инвестиции в ваш стартап. Так сосредоточьтесь не на себе, а на зрителях.  

Думайте о том, что им нужно, каковы их цели и задачи. Ведите себя как коллега, искренне заинтересованный в том, чтобы содействовать их успеху. Люди любят, чтобы говорили о них и их интересах. Переключив собственное внимание с себя любимого на зрителей, вы не только избавитесь от страха, но и с большей вероятностью результативно проведете презентацию.

Этот принцип очень старый. “Хочешь найти оленя (лося, бизона, мамонта) – думай, как олень (лось, бизон, мамонт)” – наставляли опытные охотники молодежь еще в незапамятные времена зари человечества.

Поступая так, вы не только победите свои страхи, но и проведете презентацию, о потраченному времени на которую аудитория не будет жалеть.