Презентации не продают, это делают люди

Мальчик в очках в стиле стимпанк чинит железного робота

Когда-то писатели-фантасты предсказывали, что машины вытеснят людей из их профессий, и что они будут сожалеть об этом повороте на пути прогресса.

Но эти опасения не оправдались. Люди с удовольствием пользуются новинками, которые открывают новые возможности как для покупателей, так и для продавцов. В то же время с развитием технологий людей, занимающихся своим делом, становится не меньше.

распространенные ошибки в презентациях

Именно люди придумывают дизайны для интернет-магазинов и рекламируют товары, составляют описания и снимают видео для презентаций, обзванивают клиентов и заключают сделки.

Вопреки предсказаниям пессимистов, современные технологии приблизили покупателя и продавца друг к другу. Ведь до недавнего времени покупка товара из другого города или страны была довольно сложной, а порой и невыполнимой задачей.

Но прямого человеческого общения в онлайн-продажах действительно недостаточно. Это не потому, что это сложно осуществить, а потому, что многие современные продавцы забывают, что витрина, презентация и описание сами по себе ничего не продают.

К сожалению, не все интернет-бизнесмены задумываются о том, чтобы в их команде было достаточно специалистов, способных наладить и поддерживать регулярную связь с покупателем. Обычно клиент выбирает товар самостоятельно – «бродя» по интернет-магазину в одиночку.

КАК pitch avatar этапы работы

Это неправильный подход и он основан на инерции мышления. Первые интернет-магазины не могли толком обеспечить нормальный диалог между покупателем и продавцом. Но сегодня ситуация полностью изменилась. Сервисы онлайн-продаж открывают богатые возможности для организации прямого общения с клиентом. Некоторые из этих возможностей включают мессенджеры, чат-боты и колл-боты. И, конечно, Pitch Avatar, в котором мы создали систему обратной связи, основанную на уведомлении докладчика, когда кто-то просматривает его презентацию. Не использовать эти инструменты — ошибка. Розничная и оптовая торговля, продажа программного обеспечения, B2B – недалек тот день, когда большая часть сделок в этих сферах будет совершаться онлайн.

Проницательные деловые люди в этих секторах должны позаботиться о том, чтобы нанять продавцов-консультантов, обученных работать с покупателем в режиме реального времени. Тем, кто самостоятельно полагается на витрины и презентации для продажи своей продукции, будет нелегко конкурировать с сайтами, которые полагаются на оперативное общение с клиентами.

Новые посты

Подпишитесь на обновления!

Вы прочитали оригинал статьи. Текст также доступен на других языках.