Слови клиента, если сможешь
На фоне кризисных явлений и вызовов последних лет происходит невероятный сдвиг в парадигме и поведении потенциальных B2B-клиентов. Чего они ждут от нас? Они хотят решения своей конкретной проблемы. Это значит, что клиент ожидает не просто разговора, а того, что вы знаете, […]
Как общаться с клиентом, который не желает этого
По данным Gartner, 33% клиентов стараются избегать взаимодействия с продавцами. Если раньше на веб-сайтах часто была опция «Не звонить мне», где можно было установить флажок, то сейчас нормой является противоположное: окно «Свяжитесь со мной». Итак, по умолчанию общение с продавцом считается дополнительной опцией. Этот […]
Можно ли рассчитывать на успех без ИИ-технологий?
Давайте сразу ответим на вопрос, поставленный в заголовке. Судя по нашим наблюдениям, ответ весьма отрицательный, особенно в ИТ-отрасли. Недавно наша команда запустила Pitch Avatarдополняющего и расширяющего возможности нашего основного сервиса ROI4Presenter. Мы в восторге от того, что […]
Презентации не продают, это делают люди
Люди никогда не становились технофобами © WallpaperCave Когда-то писатели-фантасты предсказывали, что машины вытеснят людей из их профессий, и что они пожалеют об этом повороте на пути прогресса. Но эти опасения не оправдались. Люди с удовольствием пользуются новинками, которые открывают новые возможности как для покупателей, так и […]