Одной из причин, почему мы уделяем так много внимания обратной связи и взаимодействию, является значительная роль, которую играет вовлеченность зрителей в онлайн-мероприятиях. По статистике, более 90% посетителей презентаций склонны быть не просто зрителями, а принимать в них более активное участие.
Это означает сразу две вещи:
- Если аудитория не откроет дверь для взаимодействия, она, скорее всего, оставит презентацию разочарованной.
- Вовлеченность дает дополнительные возможности донести основную идею, зацепить потенциального клиента, поймать и подогреть лиды.
Вовлеченность — отличный инструмент для удержания вашего внимания, особенно во время длительных онлайн-мероприятий. По статистике большинство зрителей отвлекаются уже на десятой минуте презентации.
Каковы способы участия? Первое, что приходит на ум – это блок вопросов/ответов. Главный его недостаток в том, что ведущий, как правило, не может ответить на все вопросы всех зрителей. Система обратной связи устраняет эту проблему. Оно организовано таким образом, что запись презентации работает круглосуточно так же, как и прямая трансляция, позволяя спикерам оперативно отвечать на любые вопросы, уделяя каждому зрителю столько времени, сколько необходимо.
Еще один популярный способ — разнообразные блиц-опросы и задания, требующие быстрого ответа от аудитории в текстовом чате. К сожалению, они часто становятся настоящей головной болью для ведущего, которому приходится тратить много времени и сил, разбирая солянку ответов в комментариях. Pitch Avatar также значительно упрощает эту задачу. Благодаря встроенному аналитическому функционалу ведущий может легко увидеть реакцию каждого посетителя в отдельности.
В продолжение темы нельзя не упомянуть тесты и конкурсы. Это наиболее трудоемкий метод привлечения зрителей онлайн-презентаций. Поэтому к ней следует относиться с осторожностью – игра должна иметь прямое отношение к теме презентации, и важно сделать ее управляемой и простой.
Наконец, упомянем способ вовлечения, который на первый взгляд не одинаков. А именно лид-форма. Всем известно, что зрители любят заполнять его с энтузиазмом школьников, выполняющих домашнее задание. Но все зависит от того, как вы это преподнесете. Например, вы можете попросить его заполнить во время презентации, при этом встроив прямо в него тестовый вопрос, что позволит вам выиграть, например, скидку. Или не вопрос, а поле, чтобы попросить поделиться своими мыслями по улучшению представленного продукта, услуги или продукта. Именно эта лид-форма Pitch Avatar имеет в своем арсенале.
В идеале вовлеченность аудитории в презентацию должна быть такой, чтобы аудитория чувствовала себя ее соавторами, убеждая себя в необходимости приобретения представленных товаров, услуг, продуктов или решений.
Всем удачных презентаций и высоких доходов!
