Збільшуйте продажі свого інтернет-магазину
Комунікація «за прилавком» для інтернет-магазинів
Не потрібно нікого переконувати, що роль інтернет-магазинів у торгівлі зростає щодня. Можливість шукати, порівнювати, вибирати та купувати продукти по всьому світу з власного дому стала настільки поширеною, що деякі футурологи прогнозують перетворення офлайн-магазинів на музеї.
Проте, до цього ще далеко, головно тому, що офлайн торгівля пропонує ретельніше ознайомлення з товаром і пряме спілкування з продавцем, допомагаючи зробити правильний вибір.
Зазвичай інтернет-магазин зв'язується з клієнтом після того, як той вже зробив вибір. Часто - через кілька годин по тому, і це робить менеджер, уточнюючи нюанси оплати та доставки.
Це незручно як для покупця, який хотів би допомоги з вибором, так і для продавця, який не може відреагувати на інтерес клієнта до того чи іншого товару вчасно.
ROI4Presenter вирішує цю проблему і переносить спілкування «за прилавком» в інтернет-магазини з унікальною системою зворотного зв’язку, яка негайно повідомляє продавця про те, що хтось почав переглядати презентацію товару. Ведучий може відразу повідомити клієнта, що він онлайн, готовий підключитися до презентації, відповісти на запитання, порекомендувати продукцію за бажанням покупця – коротше, виконати роботу так, як належить продавцю.
Спробуйте новий підхід до роботи з демонстраціями продуктів та іншим контентом для продажу
R4P – потужний інструмент, який може допомогти вам підвищити ефективність демонстрацій продукту та підвищити рівень конверсії. За допомогою R4P ви можете оптимізувати свої презентації та інший контент для продажу, що призведе до більш успішних угод.
R4P дозволяє легко завантажувати будь-який тип вмісту – відео, презентації, оголошення, слайд-шоу ваших фотографій тощо. Ця гнучкість гарантує, що ви можете продемонструвати свої продукти та послуги в найкращому світлі, залучаючи потенційних клієнтів і стимулюючи продажі.
Крім того, R4P надає миттєві сповіщення, коли ваш вміст переглядають або прослуховують, що дозволяє вам взаємодіяти з аудиторією в режимі реального часу та негайно створювати потенційних клієнтів.
Перегляньте нашу презентацію, напишіть нам у чаті або зателефонуйте нам, щоб поговорити прямо зараз, натиснувши «Подзвонити доповідачу», щоб розпочати роботу та зробити перший крок до збільшення продажів.
Кожна з функцій R4P створена для допомоги продавцям
Перевага офлайн торгівлі в інтернет-магазині с ROI4Presenter
Завдяки нашій системі зворотного зв’язку спілкування між клієнтом і продавцем може початись як за ініціативою продавця, так і за бажанням клієнта – як і в офлайн магазинах.
Розуміючи, що важко переоцінити значення моменту, коли потенційний клієнт готовий сам поставити запитання, ми передбачили кнопку "Виклик презентера", яка дозволяє відвідувачу одним кліком сигналізувати бажання діалогу.
У цьому випадку продавцю зателефонує потенційний покупець. Працювати з ROI4Presenter, ви можете негайно зв’язатися з гарячими потенційними клієнтами та перевершити своїх конкурентів.
Переваги
Дізнайтеся, який продукт цікавить клієнта в цю хвилину, і негайно починайте спілкування, не даючи ліду охолонути.
Спілкуйтеся так само ефективно, як за прилавком, дізнаючись уподобання клієнтів і пропонуйте їм різноманітні товари.
Попросіть клієнта заповнити форму збору даних, вбудовану в презентацію, щоб використовувати інформацію для розсилок в майбутньому.
Інтеграції
Реалізовані інтеграції дозволяють:
- користуватись файлами на Google Drive, YouTube, презентацій у форматах PPTX і PDF
- отримувати дані із лід-форм та про активності слухачів у HubSpot, CRM і Salesforce
- миттєво створювати посилання на презентації, не покидаючи Gmail, Outlook або LinkedIn, за допомогою розширення Сhrome - R4P Customer Catcher
- автоматизувати різноманітні робочих процесів через Zapier (прив'язка R4P до Slack, SendPulse і не тільки)
FAQ
ROI4PResenter має мобільний додаток для iOS та Android за допомогою якого ваш смартфон стає панеллю керування вашим показом. На телефон також надходять сповіщення, коли користувач починає перегляд презентації. Проте ми рекомендуємо завантажувати та настроювати презентації у десктопній вебверсії (це зручніше)
Так, ви можете використовувати безкоштовний план, але у ньому існують обмеження, порівняно з платними планами.
Ви можете під'єднати R4P до HubSpot, Salesforce та Zapier.
Тут можна перейти до HubSpot додатку , а ось інструкція.
Тут - посилання на Salesforce коннектор . Інструкція зберігається в розділі Help.
А ось Zapier інтеграція.
Customer Catcher - це Розширення Chrome що інтегрує ROI4Presenter з вашою електронною поштою та LinkedIn. Він доступний безкоштовно в Інтернет-магазині. Після його інсталяції ви побачите значок презентації у вашій скриньці Gmail, Outlook або LinkedIn.
Ви можете розмістити веб-посилання на свою презентацію у своєму повідомленні, клацнувши цю піктограму безпосередньо з програми обміну повідомленнями, налаштувати параметри та забути про це. ROI4Presenter налаштовує та показує презентацію навіть без вашої присутності.
Відгуки
Усі B2B продавці добре знають, як важко достукатися до особи, яка приймає рішення. Максимум, на що можна розраховувати при першому контакті, це 2-3 хвилини уваги. І для таких завдань ми в Софтпром почали використовувати інструменти продажів від Roi4Presenter team, в який ми швидко та зручно «упаковуємо» наші ціннісні пропозиції, надсилаємо на них посилання за допомогою різних каналів зв’язку (LinkedIn, Telegram, e-mail тощо), а при перегляді миттєво підключаємося та відповідаємо на додаткові запитання.
Дивно як Roi4Presenter у деяких випадках скоротив цикл продажу! Поки наші конкуренти проводять вебінари та розсилають холодні листи, ми укладаємо нові контракти. І враховуючи це Roi4Presenter дозволяє створювати великі бібліотеки презентацій, використовуючи їх як частину Sales Enablement, назва продукту повністю виправдовує свою назву і обов'язково стане в нагоді будь-якому відділу продажів.
